①Wi-Fiルーターの再起動:機器の背面のボタンを押して再起動お願い致します。
②夢テレビボックスの再起動:夢テレビボックス機器背面のボタンを押して再起動お願い致します。
③再度パスワード入力をお願い致します。
上記を行って頂き、不具合が改善しない場合、恐れ入りますが夢テレビのBOXの上に記載されていますID番号、問題が起こっている画面を撮影いただき、Yume TV のラインにてお送りください。
お手数をお掛けいたしますが何卒宜しくお願い致します。
24時間以内に返信がなかった場合、ご迷惑をかけてしまい、大変申し訳ございませんが、こちらの電話番号063-258-8789にてご連絡ください。